Tvrtke koje se bave proizvodnom djelatnošću susreću se sa određenim izazovima i poteškoćama vezanim za praćenje gotovosti proizvoda po radnim nalozima. Korisnici pokušavaju na sve moguće načine dobiti informacije u kojoj fazi se nalaze radni nalozi, koliko je poluproizvoda i gotovih proizvoda već proizvedeno po radnim nalozima kako bi imali pravovremenu informaciju hoće li moći isporučiti gotove proizvode na vrijeme svojim kupcima i kako bi mogli pravovremeno upravljati proizvodnjom.